Indien uw verzoek is ingediend op een werkdag tussen 10:00 en 22:00 of in het weekend tussen 14:00 en 16:00 dan krijgt u in de meeste gevallen binnen c.a. 60 minuten antwoord. In sommige gevallen kan de behandeling van uw verzoek langer duren. Dit kan bijv. voorkomen indien de casus meer complex is, aanvullende stukken nodig zijn en/of het verzoek te weining informatie bevat. In laatste geval zal om aanvullende informatie worden gevraagd.