U mag een aanbetaling van uw klant eisen alvorens u tot levering overgaat. Indien het een levering aan een consument betreft is het aanbetaalbedrag gemaximeerd tot 50% van de aankoopsom in geval van de levering van een product. Voor diensten geldt geen maximum. U kunt ondanks het maximum voor producten wel vooraf een hoger bedrag afspreken, u kunt echter niet een hoger bedrag dan genoemde 50% rekenen op basis van uitsluitend uw algemene voorwaarden. Weigert uw klant het aanbetaalbedrag te voldoen en is er wel een overeenkomst tot stand gekomen heeft u recht op betaling en kunt u dit ook afdwingen.